Публичная оферта на продажу товаров и оказание услуг
Актуальная редакция от .
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «СТ-СИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (далее — «Продавец», «Исполнитель») заключить договор розничной купли-продажи товаров и/или договор на оказание услуг по оклейке автомобилей на условиях, изложенных ниже. Оферта является публичной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины
- Продавец / Исполнитель — ООО «СТ-СИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», ИНН 2367045835, ОГРН 1262300012446, адрес: 354073, Краснодарский край, г. Сочи, с. Верхний Юрт, ул. Абовяна, д. 60/10, e-mail: shop@strong-technology.ru.
- Покупатель / Заказчик — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или ИП, оформившие заказ или заявку на услуги.
- Товар — защитные плёнки PPF/TPU, тонировочные, атермальные, виниловые материалы и сопутствующие товары на Сайте.
- Услуга — оклейка автомобиля плёнкой (PPF, TPU, винил, тонировка, бронирование стёкол), детейлинг и иные работы, оказываемые Исполнителем.
- Заказ — оформленная заявка на приобретение Товара или оказание Услуги.
- Договор — договор, заключаемый путём акцепта настоящей оферты.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по оклейке и детейлингу, а Заказчик — принять и оплатить их.
Товары
Характеристики, цена и наличие отображаются на странице Товара. Иллюстрации носят ознакомительный характер. Наличие товаров может изменяться без предварительного уведомления; стоимость подтверждается при оформлении и подтверждении Заказа.
3. Оформление заказа
- Товары — через корзину на Сайте с указанием контактных данных и способа доставки.
- Услуги — через формы на Сайте, телефон, email, мессенджеры или при личном обращении.
- Покупатель обязан предоставить достоверные контактные и адресные данные.
4. Регистрация заказа
Заказ считается зарегистрированным после его подтверждения Продавцом (уведомление на email или в личном кабинете). Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения Заказа, а при предоплате — с момента поступления оплаты. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных.
5. Оплата через ЮKassa
- Онлайн-оплата банковской картой осуществляется через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮMoney») на защищённой странице. Данные карты на серверах Продавца не хранятся.
- Платёж считается завершённым после получения Продавцом подтверждения успешной операции от ЮKassa (статус succeeded).
- Возвраты денежных средств производятся тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
- Доступна безналичная оплата по счёту для юридических лиц (реквизиты на странице «Реквизиты»).
6. Доставка через СДЭК
- Доставка товаров осуществляется через АО «СДЭК» до пункта выдачи (ПВЗ), выбранного Покупателем на карте при оформлении заказа, либо самовывозом со склада Продавца.
- Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа. Сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от региона, загрузки перевозчика и иных факторов.
- Ответственность перевозчика наступает с момента передачи отправления СДЭК. Претензии по повреждению упаковки при транспортировке предъявляются перевозчику при получении.
7. Передача заказа
Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику либо при получении в ПВЗ / при самовывозе. При получении Покупатель обязан осмотреть Товар; претензии по явным повреждениям — до подписания документов о получении.
8. Возврат
- Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней (ст. 26.1 ЗоЗПП) при сохранении товарного вида и упаковки.
- Плёнки, нарезанные по индивидуальным размерам или спецзаказу, возврату не подлежат (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП).
- При ненадлежащем качестве — требования по ст. 18 ЗоЗПП в течение гарантийного срока или 2 лет.
- Возврат денег — в течение 10 дней с момента получения заявления, способом первоначальной оплаты.
9. Отмена заказа
Покупатель вправе отменить Заказ до передачи Товара перевозчику, направив уведомление на shop@strong-technology.ru. Заказ на Услуги может быть отменён до начала выполнения работ. При отмене оплаченного Заказа возврат производится в порядке раздела 5.
10. Услуги оклейки
- Запись на услуги (PPF, TPU, тонировка, винил, бронирование) осуществляется через формы Сайта, телефон, email и мессенджеры.
- Предварительная стоимость носит ознакомительный характер. Итоговая стоимость может быть скорректирована после осмотра автомобиля с учётом объёма, сложности и состояния ЛКП.
- Заказчик подтверждает, что ознакомлен с перечнем работ и согласованными материалами до начала монтажа.
11. Сроки выполнения работ
Сроки оказания Услуг согласуются индивидуально при записи и зависят от объёма работ, загрузки мастерской и наличия материалов. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении сроков в разумный период.
12. Фотофиксация автомобиля
Исполнитель вправе выполнять фото- и видеофиксацию автомобиля до и после выполнения работ для документирования состояния и качества монтажа. Использование фото в портфолио на Сайте и в маркетинговых материалах — только при отдельном согласии Заказчика.
13. Скрытые дефекты автомобиля
Заказчик подтверждает отсутствие скрытых повреждений ЛКП, ржавчины, следов ремонта и иных дефектов, не оговорённых до начала работ. При обнаружении скрытых дефектов Исполнитель уведомляет Заказчика; стоимость и сроки могут быть пересмотрены. Исполнитель вправе отказаться от выполнения работ при обнаружении рисков некачественного результата (критичные дефекты ЛКП, коррозия, несоответствие заявленному состоянию).
14. Приёмка работ
Заказчик обязан осмотреть результат при получении автомобиля. Претензии по видимым недостаткам предъявляются незамедлительно, до выезда с территории Исполнителя. Скрытые недостатки — в сроки, установленные законом и гарантийными обязательствами.
15. Гарантия
На монтаж и материалы предоставляется гарантия в объёме, согласованном при приёмке заказа и указанном в документах производителя плёнки. Гарантия не распространяется на повреждения вследствие неправильной эксплуатации, ДТП, мойки щётками вплотную к кромкам и нарушения рекомендаций по уходу.
16. Ограничение ответственности
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за ненадлежащее использование Товара, сбои платёжных и телекоммуникационных систем вне разумного контроля Продавца при своевременном информировании Покупателя.
17. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, блокады, действия госорганов, сбои связи и энергоснабжения. Сторона обязана уведомить другую в разумный срок; срок исполнения продлевается на период форс-мажора.
18. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или правообладателей. Копирование и использование без письменного согласия запрещены, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
19. Споры
До обращения в суд направьте претензию на shop@strong-technology.ru или по адресу: 354073, Краснодарский край, г. Сочи, с. Верхний Юрт, ул. Абовяна, д. 60/10. Срок ответа — 10 календарных дней. Споры с потребителем разрешаются по месту жительства потребителя или по адресу Продавца в соответствии с законодательством РФ.
20. Реквизиты
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СТ-СИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
Сокращённое: ООО «СТ-СИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
ИНН: 2367045835 / КПП: 236701001
ОГРН: 1262300012446
Юридический адрес: 354073, Краснодарский край, г. Сочи, с. Верхний Юрт, ул. Абовяна, д. 60/10
E-mail: shop@strong-technology.ru
Телефон: +7(989)-837-57-57
Расчётный счёт: 40702810030710001505
Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, БИК 046015602, к/с 30101810600000000602
