Политика обработки персональных данных
Актуальная редакция от .
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта stshop23.ru (далее — «Сайт»). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлениями Правительства РФ № 687 и № 1119.
1. Термины
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Оператор — ООО «СТ-СИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», организующий и осуществляющий обработку ПДн.
- Субъект ПДн — пользователь Сайта, клиент, посетитель.
- Сайт — интернет-магазин и сервисный ресурс https://stshop23.ru.
- Обработка ПДн — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и т.д.
2. Оператор
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «СТ-СИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (ООО «СТ-СИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»), ИНН 2367045835, КПП 236701001, ОГРН 1262300012446, юридический адрес: 354073, Краснодарский край, г. Сочи, с. Верхний Юрт, ул. Абовяна, д. 60/10, e-mail: shop@strong-technology.ru.
3. Категории данных
Идентификационные данные
- имя, фамилия, отчество (при указании);
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
Технические данные
- IP-адрес;
- cookie-идентификаторы и данные localStorage;
- история посещений и просмотренных страниц;
- тип устройства, операционная система, браузер (User-Agent).
Коммерческие данные
- история заказов, состав корзины, статусы;
- адрес доставки (индекс, регион, город, улица, пункт выдачи СДЭК);
- история оплат (сумма, способ, статус, идентификатор транзакции);
- сведения об обращениях через формы, мессенджеры и консультации.
4. Цели обработки
- заключение и исполнение договора купли-продажи товаров и договора на оказание услуг оклейки;
- оформление, оплата и доставка заказов через СДЭК;
- регистрация и поддержка учётной записи на Сайте;
- обработка заявок (обратный звонок, партнёрские формы, запись на услуги);
- консультации через Сайт, телефон и мессенджеры;
- аналитика и улучшение работы Сайта (при согласии на cookie);
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
- маркетинговые рассылки — только при отдельном согласии;
- исполнение требований законодательства (бухучёт, налоги, ответы госорганам).
5. Правовые основания
- Исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 № 152-ФЗ) — оформление заказа, доставка, оплата, оказание услуг.
- Согласие субъекта (ст. 6, ч. 1, п. 1 № 152-ФЗ) — аналитика, маркетинговые рассылки, использование фото в портфолио (при отдельном согласии).
- Законные интересы Оператора — безопасность, защита от злоупотреблений.
- Требования закона (ст. 6, ч. 1, п. 2 № 152-ФЗ) — бухгалтерский и налоговый учёт.
6. Порядок обработки
ПДн собираются при регистрации на Сайте, оформлении заказа в корзине, заполнении форм обратной связи и партнёрских заявок, обращении по телефону, email и в мессенджерах, а также автоматически при посещении Сайта (технические и cookie-данные). Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и удаление.
При сборе ПДн граждан РФ Оператор обеспечивает их первичную запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение с использованием баз данных на территории Российской Федерации (ст. 18.1 № 152-ФЗ).
7. Передача третьим лицам
ПДн могут передаваться следующим категориям получателей:
- АО «СДЭК» — данные получателя (ФИО, телефон, адрес доставки / код ПВЗ), сведения по заказу (состав, вес, стоимость) для организации доставки.
- НКО «ЮMoney» (ЮKassa) — платёжные данные, необходимые для проведения оплаты, подтверждение успешной операции, идентификатор транзакции. Данные банковской карты (PAN, CVV) передаются напрямую в платёжный шлюз и на серверах Оператора не хранятся.
- ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) — обезличенные данные о поведении на Сайте при согласии на аналитические cookie.
- Хостинг- и инфраструктурные провайдеры — в технических целях обеспечения работы Сайта.
- Государственные органы — по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
8. Срок хранения
- Данные учётной записи — до удаления аккаунта по запросу пользователя.
- Данные о заказах и первичные учётные документы — не менее 5 лет (ст. 29 № 402-ФЗ).
- Технические логи и аналитика — не более 12 месяцев, если иное не требуется для безопасности.
- Данные на основании согласия — до отзыва; уничтожение в течение 30 дней после отзыва, если нет иного законного основания.
9. Права пользователя
В соответствии со ст. 14–17 № 152-ФЗ вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших ПДн и доступ к ним;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных или незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие на обработку ПДн;
- потребовать прекращения передачи данных третьим лицам;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
10. Отзыв согласия
Для отзыва согласия направьте заявление на shop@strong-technology.ru с темой «Персональные данные», указав контакт (email или телефон), с которого был создан аккаунт или оформлен заказ. Срок рассмотрения — 30 дней. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения Оператором.
11. Трансграничная передача
При использовании сервисов с серверами за пределами РФ Оператор обеспечивает соответствие ст. 12 № 152-ФЗ: передача только в государства с адекватной защитой прав субъектов ПДн либо при выполнении иных условий, предусмотренных законом.
12. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, шифрование каналов (HTTPS/TLS), резервное копирование, мониторинг инцидентов — в объёме, соответствующем Постановлению Правительства РФ № 1119.
13. Контакты
По вопросам обработки ПДн: shop@strong-technology.ru. Условия покупки товаров и услуг — в Публичной оферте. Использование cookie — в Политике cookie.
Приложение. Согласие на обработку персональных данных
Шаблон для оформления письменного согласия (при необходимости на бумажном носителе):
Я, [ФИО], даю своё согласие ООО «СТ-СИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (ИНН 2367045835, ОГРН 1262300012446, адрес: 354073, Краснодарский край, г. Сочи, с. Верхний Юрт, ул. Абовяна, д. 60/10, e-mail: shop@strong-technology.ru) на обработку моих персональных данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о заказах и обращениях. Цели обработки: заключение и исполнение договора купли-продажи и/или договора на оказание услуг, организация доставки, приём оплаты, регистрация и поддержка учётной записи, обработка обращений через формы сайта и мессенджеры, улучшение работы сайта (при отдельном согласии на аналитику). Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) третьим лицам в объёме, необходимом для указанных целей (службы доставки, платёжные провайдеры), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Срок действия согласия: до достижения целей обработки или до получения Оператором заявления об отзыве согласия. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте stshop23.ru/privacy-policy/, и понимаю свои права как субъекта персональных данных. Дата: «___» __________ 20___ г. Подпись: _________________
Короткая форма согласия под формами сайта
При отправке форм на Сайте отображается чекбокс: «Нажимая «Отправить», я даю согласие на обработку указанных персональных данных (имя, телефон, email) для [цель формы] согласно Политике обработки персональных данных» (для заказов — с принятием условий Публичной оферты).
